Facebook 15/06/2020

Произошел сбой в Фейсбук сегодня

Как мы помним, в начале 2020 года разработчики Facebook выпустили обновления своей платформы для десктопной и браузерной версий. Теперь дизайн социальной сети напоминает последнюю версию мобильного приложения, что очень упрощает процесс использования FB для общения с друзьями и непрерывного ведения бизнеса.

Разумеется, как и многие обновления, связанные с социальными сетями, данная версия имеет некоторые недоработки, что в последнее время приводит к многочисленным жалобам пользователей. Что это за ошибки и какую аудиторию они коснулись? – расскажем в нашей статье.

Сервисы для Instagram (Реклама)

  • Tooligram

    - Очень мощный сервис для продвижения в Instagram

  • Zengram

    - Продвижение и раскрутка вашего «Инстаграма»

Как часто происходит сбой в Фейсбук?

Последний раз, когда пользователями были замечены сбои в Facebook, было 4 июня 2020 года. Ранее, ошибки в системе были замечены в середине апреля и в мае. Больше всего это коснулось жителей таких стран, как США, Индии, Мексики и ряда стран Европы: Великобритании, Италии и Дании. Пользователи России также столкнулись с трудностями сайта. Согласно статистике Downdetector, большая часть недовольных сервисом FB оказались жители Москвы и Санкт-Петербурга.

Сайт оказался недоступным вечером того дня, когда у одной половины юзеров не загружался контент в ленте новостей, а у другой – были трудности с авторизацией в системе. Малый процент людей, оставивших жалобу, остался без возможности редактировать информацию в своем профиле, а у других юзеров не загружался сайт.

Что делать, если вы тоже столкнулись с ошибками в работе системы или сбоем?

  1. Откройте новый FB через браузер и выполните вход;
  2. Раскройте параметры иконки «Аккаунт», расположенной в правом углу;
  3. Нажмите на кнопку «Оставить отзыв»;
  4. Выберите второй пункт под названием «Произошла ошибка»;
  5. Раскройте строчку «Выберите область»;
  6. Выберите раздел, где вы обнаружили сбой;
  7. Полностью опишите свою ситуацию в предложенном поле «Подробнее»;
  8. Прикрепите скриншот или видеозапись возникшей ошибки (при наличии);
  9. Нажмите «Отправить».

После этого внизу страницы появится уведомление «Отзыв отправлен». Обнаружили еще один сбой, но уже в другом месте? Не стесняйтесь сообщить об этом разработчикам Facebook. Ваши отзывы помогут улучшить данный сервис!

Причины сбоя в работе Фейсбук сегодня.

Согласно сайту Downdetector(ТУТ ССЫЛКА) по состоянию на 10 июня 2020 года серьезных ошибок в социальной сети Facebook по России не зафиксировано. Однако, в Нидерландах, Франции, центральной части США и в Таиланде отмечено наличие сильных сбоев платформы.

При этом другие популярные сервисы, возглавляемые Facebook, – Instagram и WhatsApp работают в стабильном режиме.

Какие самые частые проблемы отмечают пользователи соцсети?

  • 85% отмечают ошибки, связанные с работой сайта: сбои на главной странице, при просмотре видео, при публикации историй и постов на стену сообществ;
  • 14% жалуются на проблемы со входом в личный профиль;
  • 1% другое.

Вы не сталкивались с проблемами на сайте FB, но у вас есть необычные идеи для улучшения площадки? Тогда оставьте свои пожелания в отзыве для модераторов сайта!

Находясь на главной странице, нажмите на черный треугольник в правом углу и выберите «Оставить отзыв». Щелкните по строчке «Помогите нам сделать новую версию Facebook лучше». После этого выберите область, которая нуждается на ваш взгляд в оптимизации и подробно распишите свои идеи. Можно даже записать небольшое видеообращение с демонстрацией, но, желательно, на английском языке. Проверьте указанную информацию и выберите кнопку «Отправить».

Заключение

Разработчики FB оставили возможность своим юзерам использовать не только новую, но и предыдущую версию сайта. Однако, как долго настройка «Вернуть классическую версию Facebook» будет доступна для пользователей – не известно, в связи с чем рекомендуем привыкать к обновленному дизайну соцсети.